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《The Lean Startup｜精益创业》读后感

Glossary

字典中 Lean 的中文解释为 瘦的、精简的，而书中的 Lean 来源于 20 世纪 80 年代日本丰田发明的精益生产，意在利用优化流程减少浪费，最终提升客户价值。所以这本书准确的翻译为：精益创业（获得市场验证之前不要过度投资资源导致浪费）。

读后感

读到一半时便草草放弃，快速游览了中文目录与译文。倒不是因为晦涩冗余的叙述，而是文中的许多观点“味道”太重：适合大部分大厂员工如何内部创业，根据方法论打出一套组合拳，获取所谓的“业务价值”。对于个人开发者来说，不否认非常受启发并帮助十足，但并非 100% 适用。一是个人能力和创造力往往有可能打破世界规则；二是有时并非以收入作为衡量产品好坏与价值的标准。

突然想起《走走停停》电影中的一个桥段：“厨房，吴迪和吴妈聊天”。

  • 吴迪：你是不是很后悔当初没去考北舞？
  • 吴妈：想那些做什么？没时间。
  • 吴迪：我一直以为，你想让我留在大城市，是因为当年你没去成。
  • 吴妈：怎么可能！哪个父母不想自己的子女留在身边呢？那个时候我就是觉得，你很年轻，有很多想法，去北京闯一下也没什么。你现在回来了，还不是一样可以实现自己的想法。
  • 吴迪：那万一，还是失败了呢？
  • 吴妈：你还记不记得那个肖叔叔？就是我们那个老邻居，前两年得癌症死了。他年轻的时候，做生意都失败了，一辈子没有结婚，也没有子女，一直到老都跟他妈住在一起，就是靠教小孩弹钢琴生活。到后来他不行了，他找过一回你爸，他说，他有个学生很有天赋，叫你爸帮那个小孩再找一个好点的钢琴老师。他这辈子看起来好像不是很成功。但是我们都很怀念这个人。成功不见得是金子，失败也不见得是屎，混得好混得差，就是别人嘴上说说，你自己晓得你是什么人就行了。

笔记正文

背景

即使在几十万人的大公司中，只要创造新的产品或服务便可以被称之为“创业者”。然而，如果每个财年开始便制定详细的计划和以周为单位的 milestone，往往从开始便通向了失败的坟墓。除了从上而下的官僚主义扼杀了创新，本质上因为未来的未知性与极度不确定性。形象的例子：想象你开车通往商场，你可能一下子无法在大脑中绘制详细的路线，但每个路口的随机应变最终会带领着你抵达心中的目的地。

另一个极端 “just do it” 的做法，往往制造混乱而不是成功（除非依靠救世主）。所以我们需要一套科学的机制，不断在失败中学习，才能找到用户真正并愿意想要并付费的产品。

有趣的事实：大多数时候，用户事先不知道他们想要什么。。这也是为什么闭门造车“憋大招”是最常见的错误做法。正确的策略：首先尽快提供顾客尝试某件物品的机会，然后从他们的反馈中找到他们真正想要的东西，并不断调整策略和产品最终满足需求。也就是说把创业或做产品当作一种试验，需要在不断的失败中学习并改进。例如在电子商务风靡之前，假如你想创办一个购买袜子的在线商城。相比于花费半年搭建一个完整的购物流程，你可以将本地商贩的袜子图片直接挂在网站上，如果有人拍下你就亲自去本地商贩将袜子买下寄出，来验证：1）是否真正创造价值并解决了用户的需求 2）未来的投入是否值得

STEERING - 驾驭

将上面零碎的知识总结为 BUILD-MEASURE-LEARN feedback loop

IDEAS

首先认清基本现实（真相），并进一步做出第一次假设（ideas），以 iPod 为例：

  • 事实：人们是否喜欢在外听音乐？是的，随身听的流行已证明。
  • 假设：人们愿意付费下载音乐（坚定的信念如果合理的话最终会收获成功）

p.s. 注意只有深入基层亲自体验才能发现真相，并做出合理的假设。

BUILD

类似上面卖袜子的例子，使用最小代价构建构建 MVP（minimum viable product），让上面的 feedback loop 跑起来，并从用户的使用数据中获取新的 ideas。

首次推出的产品不需要完美，因为首批有远见的用户会自动想象未来的样子。作者举个几个成功并有趣的例子：

  • Dropbox：相比于花费三年时间创造一款软件，创始人为了让用户与投资人理解产品和远景，制作了一个 3 分钟“视频”，最终获得了成功。在这个例子中，这个视频也是一个最小可行产品。
  • Food on the Table：提供定制化精细化的家庭食物供应，最早从第一个用户开始打磨产品，同时并没有设计软件，寻找合伙人或招聘跟多的人（又称为 concierge MVP）。验证可行后再持续扩大规模。

个人想法：但是游戏天际线2的失败是否和这个观点相矛盾？ 个人理解：首次推出的产品可以不完美，但前提需要控制受众，小范围打磨产品后，再推向市场。

MEASURE

衡量量化三个标准：

  • 可执行（Actionable）：明确的因果关系，也就是清晰的理解了因果关系，才能从自己的行动中更好地学习。例如新增 4 万的点击量指标，是成功的营销营销，还是一些特别活跃的用户导致的。 否则就是“虚荣的指标”，人类天生趋向将成功归结有自己，而把失败推卸外部因素。
  • 可使用（Accessible）：让数据报告尽可能简单让每个人可理解
  • 可审查（Auditable）：验证数据的产出机制的合理性。

加速

增长引擎

  • 黏着式增长：持续订阅
  • 病毒性增长：流量传播
  • 付费增长：广告投送

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